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用智慧开创自己的内衣连锁事业
时间:2010-03-24 / 02:29:03 来源:法曼儿
由于开内衣店所需的资金不是很大,因此,许多资金不雄厚但又想创业的人都梦想开间内衣店。但是,无论什么行业都存在经营的风险,只不过内衣店的风险会少一点。
在内衣市场,我们看到有许多人创业成功,但同时也看到很多人在涉水不深的情况下,被水呛得半死。下面,我们会以法曼儿内衣公司为基础,综合各方观点,详细剖析,以便让成功者继续前行,让失败者东山再起。
看货要准
法曼儿内衣总裁陈先生表示,只要东西好、价格适中、服务好,就一定能吸引消费者,其中最重要的是价格,只要产品价格有了吸引力,其它的因素就可以忽略。
差异化经营,独辟蹊径
陈总认为差异化经营是非常重要的,他要求在各个方面都要体现出差异化,因此,法曼儿的店面设计是根据目标客户群的喜好来定的。陈总的要求是让所有经过的女性一看到店面就想进来,让人有种温馨浪漫的感觉。
陈总非常注重服务,他指出,店铺要想服务好,首先是对顾客一定要是那种很诚意的热情,服务要非常专业、敬业。
管理现代化,争强员工凝聚力
好的服务离不开好的员工,每当有新店开业,陈总都会安排老师前往该店进行系统的培训。他要求店员对待顾客必须热情,对工作必须认真负责、细致、勇于承担责任。陈总要求的是店铺及公司的整体效益,强调只有店好了,每个人的利益才有保障,因此他要求大家团结合作,不允许抢单,因此,员工都互相协作,气氛良好。
另外,为了公司能够得到全面的发展,陈总还制定出了“顾问式+体验式营销”经营策略,大力倡导“法曼儿内衣体验馆”连锁经营模式,并且提出了“5S”销售概念。现今,公司建立了成熟的连锁专卖品牌系统,包括高档统一的卖场形象设计,良好的物流配送渠道,专业而全面的售后跟踪服务体系。同时配合持续的品牌推广投入,通过网络、平面、户外等媒体的大力宣传,树立品牌、保证各专卖店产品畅销。至此,公司已经整合出一套可供终端店铺复制的“盈利”系统,整店输出,确保经销商的利润得到最大保障。 -
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